Покупателю

Оплата, доставка и гарантии

Стоимость доставки

Доставка по территории Республики Беларусь осуществляется Белпочтой.
Фиксированная стоимость — 5 белорусских рублей (в любую точку страны).

Служба доставки

Мы отправляем заказы по всей Беларуси через РУП “Белпочта” — это надёжно, удобно и охватывает даже самые удалённые населённые пункты. Вы получаете посылку в ближайшем почтовом отделении.

Оплата

Если заказ до 300 рублей и не содержит стразов:

— Вы можете оплатить его наложенным платежом при получении.
— Никаких дополнительных комиссий за наложенный платёж мы не берём.

Если заказ превышает 300 рублей или включает стразы:

— Изготовление начинается после предоплаты 50% на расчётный счёт.
— Оставшуюся сумму вы оплачиваете либо наложенным платежом, либо также на р/с (по желанию).

Важно: Перед предоплатой мы можем изготовить для вас пробную ленту — чтобы вы убедились в качестве и оформлении.

Для юр.лиц возможна оплата по безналичному расчету с заключением договора.

Возврат

Обращаем ваше внимание, что выпускные ленты и брендированная атрибутика являются индивидуально изготовленным товаром. Согласно законодательству Республики Беларусь, такие товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

Также обращаем ваше внимание на то, что цветопередача дисплея и фотографии не передают оттенок со 100% точностью, поэтому некоторые оттенки могут отличаться от фото. При этом наши менеджеры с удовольствием проконсультируют вас и отправят дополнительные фото и видео цветов.

После получения заказа очень важно проверить правильность надписей и комплектность заказа.
Рекомендуем проводить данную проверку в течение 3 дней. В случае обнаружения ошибок, брака или нехватки лент обязательно пишите нам — мы всегда готовы к решению любых вопросов.

Материалы

Мы используем только плотный премиум-сатин.
Эти ленты прекрасно смотрятся на фото, не теряют форму и цвет, и сохраняются как приятное воспоминание на долгие годы.

Часто задаваемые вопросы

Сколько времени занимает изготовление?

Скорость изготовления зависит от загруженности производства. В период февраль-май срок может составлять до 10 рабочих дней. Для уточнения срока изготовления обращайтесь к менеджеру.

Можно ли посмотреть примеры работ?

Да, в разделе «Фото наших клиентов» вы найдёте реальные фото готовых лент.

Можно ли изменить цвет ленты или макет?

Конечно! Вы можете выбрать цвет ленты, шрифт, символы и эмблему — всё подбирается индивидуально. Мы работаем по макетам или предлагаем свои варианты на выбор.

Доставляете ли вы за пределы Беларуси?

В данный момент — нет.
Но для клиентов из России действует отдельная версия сайта и возможность оформить заказ с доставкой через маркетплейс Ozon.